中央控制系统（Central Control System）指的是一种集中控制系统，它负责控制管理整个组织的各个过程。它是使用计算机系统、数据库、物联网、智能系统等技术实现的控制系统，可以集中处理、发布和实施政策和指令，并监控和控制组织的各种动态过程，以实现组织的管理需求。
中央控制系统以计算机技术为主要核心，把管理权和决策权集中在一个系统中，可以被拆分成不同的三大模块：企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）。ERP是一个整合性的集成软件，它支持组织的所有业务流程，利用信息技术将各部门的功能相互融合，建立一个运作联系，实现协同管理；SCM提供实时信息整合，可以减少物流成本，同时可以通过远程监控和调整，以提高供应链组织的整体运作管理效率；CRM联系客户活动、营销等，从而实现对客户行为的分析，依此制定合理的营销策略。
中央控制系统所提供的功能非常丰富，功能上可以完全满足组织的管理需求。它可以自动化处理信息，可以和传统的工作模式整合，使企业内部的活动办公过程变得更加高效；可以根据业务需求，定制软件和报表，建立针对性的报表系统；可以获得从供应链到市场投入的实时分析；提供应用程序，协助进行审核和决策；还可以跟踪管理客户关系和行业资源，以使企业更好地服务客户，提升市场占有率。
在市场上，中央控制系统非常受欢迎，它能够有效地解决企业管理中出现的问题，帮助企业提升管理效率，拓宽市场业务，降低管理成本，提高管理效能，改善业务质量。目前，已有许多企业开始使用此种技术来管理企业，取得了不错的效果。
